Рейтинг
+3818.97
голосов: 67
Сила
2016.67

Джордж

Всё просто — клиент хотел замену оригинала на оригинальный оригинал, в Х-лабе имели ввиду оригинальный неоригинал и его ввели, клиент обвиняет их в том, что в мотор поставили неоригинальный неоригинал, Х-лаб справдиво возмущены таким обвинением и говорят что их неоргинал самый оригинальный из всех неоригиналов, и куплен даже не на али, а в не скажу где.
Но вообще хотелось бы услышать начальника данного транспортного цеха, а не только мастера, который непосредственно занимался сервисом.
avatar

Chute

Если с подробностями и примерами — то имеет смысл в отдельной теме или в личке.
Но в общем у меня так:
1 — отсекаем нерешительных или потенциально токсичных клиентов
2 — создаём себе ясные правила работы и всячески блокируем возможности возникновения проблем до этапа их возникновения, это гораздо лучше, чем потом их решать.
3 — если косяк возник — то один гарантийный ремонт, если проблема не ушла — возврат всех денег, без вычета своих расходов. Если совсем плохо — выкупаем вещь или даём на замену что-то похожее уровнем, если клиент согласен на такой вариант. Но первоначально стараемся всячески превентировать такое развитие событий, исходя из прошлого опыта.
avatar

Chute

Могу предположить, откуда «недовольство»:
Человек продаёт недешёвый байк не «на отъебись», а вложив некоторую сумму денег в его предпродажное ТО, то есть для того, чтобы быть спокойным и не никогда слышать от нового владельца что «вот тут скрипит и там отвалилось, ты гнида!», а спокойно встречаться и радоваться своему прежнему железу у нового владельца в добром здравии.
Поэтому когда после ТО и продажи сразу происходит такой глобальный косяк, и причины этого косяка (неоригинал запчасть) предлагается поставить опять и менять до посинения владельца — то даже если новый владелец не осознаёт ещё всю перспективу гемора, то прежний хозяин — вполне. И ему такой гемор нахрен не нужен, он тогда бы и старый ремень оставил.
Вы же так не считаете, пока. Но вот на третий раз появления потерпевшего владельца у вас явно закончится свободное время, ему придётся подождать, а на четвёртый — купить самому оригинальный ремень, вы его бесплатно поменяете по гарантии. Вот этого автору поста не треба ни под каким соусом.
avatar

Chute

Ну на левом ещё было написано «мейд ин германи», то есть они разные. И видимо оба не оригинальные для данного мотора.
avatar

Chute

Ну с моей точки зрения не говорить про тип ремня можно в том случае, если он оригинал (на 100%), в остальных случаях нужно внятно предупреждать про то, что:
ставим подешевле, но тоже хороший, гарантия такая-то
ставим подешевле, но без гарантии
ставим тюнинговый лучше оригинала, так как за это время выпустили обновление и новый должен быть «вообще огонь», есть положительные отзывы, гарантия такая-то.
Но по умолчанию запчасти д.б. оригинальные. Я так думаю.

Ибо кроме случая «понял, что это подешевле и без гарантии, всё понимаю и согласен рискнуть» — всё остальное представляет собой ненужный никому гемор.
avatar

Chute

Мне показалось или на «твентике» решили вручать китайский насос с алишки автору самому заминусованого коммента? Так тут уже есть фаворит.
avatar

Chute

Опытным путём было установлено что сопротивление проводника гораздо больше, чем  сопротивление проводницы…
Последний раз редактировалось
avatar

Chute

Ой-вэй, зачем вы так говорите… Отличный цвет, качество вполне достойное. Ну были некоторые неидеальности, типа иногда хрустящего выноса Дуо, но у кого их нет?
Те же Ёж и Мура явно ещё покажут свои прелести ))
avatar

Chute

Благодарю. Удобно когда всё в одной теме, без беготни по ссылкам.
avatar

Chute

Табличку с геометрией бы сюда добавить, если не сложно.
avatar

Chute

Наконец-то беспроводной ASX стал проводной. Ну в смысле остался беспроводной, но уже с проводами. Вы поняли.
avatar

Chute

Ага. С продольным коленвалом валит влево/вправо, с поперечным — вперёд/назад, поэтому на мотиках предпочтительнее именно поперечный вариант.
Тут конечно мелкий мотор, но и масса байка и колёс значительно меньше. 
avatar

Chute

Когда газуешь/сбрасываешь вел не пытается завалиться на бок? 
Дропауты, кстати, симпатично выглядят. Трёхдырчатость ) 
avatar

Chute

Сегодня на бензине, завтра на спирту или водороде.
avatar

Chute

Придумали — если только в смысле выпустили. А так-то мопеды вроде ещё в конце 19 века появились.
avatar

Chute

Ну эти достаточно весёлые, согласен. Правда я языкам не обучен, ну и эротизма маловато, дама появляется только ближе к концу ролика.
avatar

Chute

Из «дримбилдов» мне понравился только один, где Манон Карпентер собирает не помню какой байк )), особенно запомнился момент смазки кареточного стакана перед запресовкой.
Всё остальное — тягомотина… 
avatar

Chute

У нас в Спб на одной спортбазе периодически тренируются лучники. Причём вполне официально, арендуя территорию, расставляют мишени и закрывают тропинки ленточками.
Но велосипедистам ленточки пофиг, вроде даже был случай, что кого-то прострелили в мягкое место почти навылет. По итогу лучники нашли наш местный элитный КК-форум и очень просили соблюдать меры безопасности, под ленточки не проезжать и банником через положеные поперёк тропинок не прыгать…
avatar

Chute

Отдельный плюсик за «топжир», нескольким англичананам сегодня явно икается…
avatar

Chute

Не, я про 3 мм шестигранник, у большого DB с рычажком CS все крутилки под него, не как у первого поколения.
avatar

Chute