По словам Велопробега (мне лично) коробки они не вскрывают, ибо некоторым клиентам не нравится, когда приходит товар во вскрытых коробках. Это с одной стороны +, идут на встречу, с другой стороны — для них самих, ибо в спорной ситуации не докажешь, что товар был отправлен в надлежащем качестве.
А в целом, по отношению с покупателями, у меня от Велопробега хорошие впечатления и для этого есть причины. Во первых, когда мне пришли потёкшие Коды и было об этом сказано, то тут же, мне было предложено либо возврат денег, либо замена. Во вторых, когда я хотел приобрести аморт, которых оставалось три штуки, магазин пошёл на встречу и забронировал его для меня на более чем 10 дней, в третьих, когда по ошибке (а кто не ошибается?) мне было отправлено две передних покрышки вместо перед+зад, замену произвели без волокиты и с транспортными расходами от магазина. Вообщем и целом, работой доволен, но конечно же не без минусов. В последнее время сроки сбора и отправки заказов стали дольше. Раньше на весь процесс, от заказа до получения, уходило 2 недели, то теперь это может растянуться почти на месяц. Ну а самый эпик-фейл был недавно, это когда сделанный заказ не получилось отправить (по причине Банкротства Грузовозова), посылка вернулась на склад и про неё благополучно забыли, до тех пор, пока я сам не позвонил. Но, к чести Велопробега, вопрос был решён на приятных для меня условиях, потому особого зла не держу :)) Мораль, повторю других отписавшихся, в первую очередь нужно быть и оставаться человеком и тогда все проблемы будут решаемы с минимальными затратами нервов и кармы. :)