Велоиндустрия — Intense уходят с Европейского рынка

На сайте Intense появилось объявление об уходе компании с рынка Европы и Великобритании из-за экономических трудностей. Обещают, что это временная мера.

Ещё одна компания испытывает трудности, на сей раз это бутиковый Intense. В объявлении на главной странице сказано, что Intense Cycles приостанавливают все свои онлайн-продажи и дистрибуцию в Европе, и сосредоточат все ресурсы на рынке Северной Америки. Оставшиеся на складах рамы могут продавать дилеры. Счастливым владельцам велосипедов Intense в европе переживать не стоит, для них будет доступна техническая поддержка и прочие гарантийные штуки. Запасные части будут отправлять прямиком со складов в США. Такое решение будет временным и компания вернётся в регион при первой возможности.

Дорогие райдеры и друзья Intense

Хотим поблагодарить вас за то, что вы являетесь ценной частью семьи Intense здесь, в Европе. Ваша страсть к велоспорту и поддержка нашего бренда очень много значат для нас. В условиях продолжающихся экономических трудностей, с которыми сталкивается мировая велоиндустрия, нам пришлось принять ряд непростых решений, чтобы обеспечить долгосрочную стабильность и будущее Intense Cycles. Мы хотим поделиться важной информацией о том, как это влияет на нашу деятельность в Европе.

Что меняется

Intense Cycles приостанавливает все онлайн-продажи и дистрибуцию в Европе. Это означает, что на данный момент мы больше не будем продавать велосипеды. Это нелегкое решение, оно является частью более широкой стратегии по концентрации наших ресурсов и стабилизации нашего основного бизнеса в Северной Америке.

Мы продолжаем поддержку

Несмотря на приостановку розничных продаж велосипедов, наши обязательства по поддержке вас, велосипедистов Intense, остаются неизменными:
— Наша глобальная служба поддержки готова ответить на любые ваши вопросы или удовлетворить любые потребности в обслуживании через наш веб-сайт или по электронной почте службы поддержки клиентов.
— Гарантийное обслуживание и запасные части по-прежнему доступны и будут доставляться напрямую с нашего склада в США, как мы это делали в течение последних нескольких лет.

Это изменение знаменует собой временный сдвиг в нашей работе в Европе, но это не прощание. Наша цель — вернуться на мировые рынки, включая Европу, более сильными и готовыми к лучшему обслуживанию таких клиентов, как вы. — Intense Cycles