Велоиндустрия — Отзывная компания по электричкам Norco Sight VLT CX
Norco объявили отзывную компанию по буквально только вышедшей электричке Sight VLT CX 2025 модельного года. Владельцам рекомендуют немедленно прекратить использование велосипедов.
Потенциальную проблему обнаружили в задней резьбовой вставке заднего тормоза. По пока неизвестной причине вставка может отклеиться от карбона, что сулит серьёзными проблемами во время катания. Количество рам с проблемами описывают как «небольшое», но в качестве меры предосторожности компания просит всех владельцев немедленно прекратить катание на время проведения расследования. Norco заявляет, что ее инженерные и технические команды работают над определением основной причины и разработкой решения. Райдерам рекомендуется обращаться к своему розничному продавцу Norco или напрямую в Norco по любым вопросам.
В Norco мы катаемся на велосипедах, которые производим, и безопасность каждого райдера имеет максимальный приоритет для нас. Мы обнаружили небольшое количество велосипедов с этой проблемой, и пока мы не будем абсолютно уверены, что другие не затронуты, мы просим райдеров воздержаться от использования велосипеда. Мы усердно работаем, чтобы полностью разобраться в проблеме и исправить ее. — Алан Льюис (Alan Lewis), владелец и генеральный директор Norco
Как гласит объявление на сайте Norco — потенциальная проблема касается рам всех размеров и комплектаций.
ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ О БЕЗОПАСНОСТИ УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОСТАНОВКЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ NORCO SIGHT VLT CX MY25
25/4/2025
Уважаемый райдер Norco,
В Norco безопасность — наш главный приоритет. Вот почему мы обращаемся сегодня с важным обновлением.
Мы выявили потенциальную проблему с некоторыми велосипедами MY25 Sight VLT CX — задняя вставка заднего тормоза может отклеиться от карбона, что может повлиять на безопасность во время катания.
В качестве дополнительной меры предосторожности мы просим всех владельцев этих велосипедов немедленно прекратить их использование, пока мы проводим расследование и собираем больше данных.
Что затронуто?
В это уведомление включены следующие модели SIGHT MY25 VLT CX:
C1 150 / зеленый
— SZ2: SIGHT MY25 VLT CX C1
— SZ3: SIGHT MY25 VLT CX C1
— SZ4: SIGHT MY25 VLT CX C1
— SZ5: SIGHT MY25 VLT CX C1
C2 150 / фиолетовый
— SZ2: SIGHT MY25 VLT CX C2
— SZ3: SIGHT MY25 VLT CX C2
— SZ4: SIGHT MY25 VLT CX C2
— SZ5: SIGHT MY25 VLT CX C2
C3 150 / белый
— SZ2: SIGHT MY25 VLT CX C3
— SZ3: SIGHT MY25 VLT CX C3
— SZ4: SIGHT MY25 VLT CX C3
— SZ5: MY25 SIGHT VLT CX C3
Что дальше?
В настоящее время мы работаем с нашими инженерными и техническими командами, чтобы лучше понять основную причину и определить решение. Мы будем держать вас в курсе, как только у нас появится больше информации.
Есть вопросы?
Ваш розничный продавец Norco — лучший контакт, он будет держать вас в курсе всего процесса. Вы также можете связаться с нашей командой напрямую по адресу warranty@norco.com или 1-800-663-8916. Мы понимаем, что это доставляет неудобства, и ценим ваше терпение и понимание. Эта просьба исходит из нашей приверженности к производительности, безопасности и доверию, которое вы оказываете. Спасибо за то, что вы являетесь частью сообщества Norco.
Команда Norco
-
добавить в избранное
- +20
- Мнения
?
Комментировать
Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. Сделайте что-нибудь.
Комментарии (0)