когда человек на рабочем месте открыл Zopim и он у него просто тупо где-то открыт во вкладках- на сайте пишется, что консультант On-line, даже если ответят с опозданием это все же создает более положительное впечатление, я больше об этом говорил.
для жителей других часовых поясов на сайте делают часики и пишут «у нас сейчас 00:00, мы работаем с 8 до 10» чтобы они не волновались лишний раз без повода, так например Mtbshop сделал у себя на сайте.


avatar

AnzorShuhov

Алиенбайк мне не нравится тем, что у них все товары, что когда-то были, продолжают искаться и поиске со статусом нет в наличии, да еще и индексируется поисковиками, 90% запчастей что я искаил в гугле или так по сайту, деталь находили на алиене, но ее не было в наличии. Из-за этого о магазине сложилось впечатление как о дешевой сео площадке.
avatar

kOrBeN_DaLlAs

О нет, сначала надо посмотреть, нужно ли это в принципе. 
avatar

mothers_little_helper

Как говорил кто-то из великих «Хорошо любое упоминание, кроме некролога»
avatar

im66

Что, супостаты, совсем хотите кочку заменить? Фиг вам
avatar

creepshow

meistaken, спасибо!
У нас раньше была такая колонка слева, где были все фильтры, мы отказались, потому что она работает только на больших мониторах и сложно ей пользоваться на планшетах и мобильниках, плюс она красивая только в некоторых случаях, а когда там десятки пунктов — она сильно раздувается и приходится скроллить чтобы только найти кнопку «Подобрать»
У чейна сейчас можно посмотреть как раз такую колонку, посмотрите, например, на разделе покрышек, где много брендов и параметров, мы тестировали скорость выбора там и у нас. Получилось, что с очень высокой колонкой много времени уходит на скроллинг и нет возможности на 1 странице без прокрутки использовать все фильтры.
avatar

100sporta

А там залогинится лучше под пользователем с 26 или из соц сети?
avatar

Aigo

1) да, используем любой способ пропиариться, вы правы.
2) нам на самом деле не всё равно как клиенты нас воспринимают, мы тут много полезной критики нашли и больше из комментов, чем из обзора дизайнов. 
avatar

100sporta

Скажите, так будет интереснее? Можете еще пожелания сказать, как было бы лучше?
Будем благодарны!
 
 
avatar

100sporta

Чрезвычайно интересные статьи отбираешь! Intense снова на WC, круто. 
Последний раз редактировалось
avatar

twice

Публичные обсуждения своей работы признак того, что они используют любой способ попиариться.
avatar

im66

Если на той стороне сидит человек, то у него могут быть часы работы. Однозначные аявления о том, что консультант постоянно «не в сети» основаны, вероятно, на попытках мгновенно решить вопрос вне рабочих часов интернет-магазина.
Конечно, было бы безусловно круто, если бы консультация онлайн не прекращалась. Например, жителям дальнего востока бывает сложно застать рабочие часы магазина в Москве или Питере. Для них, действительно, онлайн консультация доступна не всегда. Однако, это не значит, что она не работает.
avatar

Willy

я  являюсь ЦА всех перечисленных, считайте этот пост своеобразной фокус-группой
avatar

AnzorShuhov

Ну я бы на их месте я бы спросил в лс.
avatar

racerx

Раз тут 100% увлеченно отвечает, выскажу свое пожелание, как дизайнера и активного пользователя вело-интернет-магазинов по поводу конечной страницы их каталога — вертикальный фильтр это не очень хорошее решение — он остается вне поля зрения, после того как начинаешь пролистывать станицу, большое количество фильтров так же невозможно в этом случае, плюс, как ни странно, в вашем случае, думаю, заметное число пользователей просто не видят вашего фильтра, думаю, вам не надо рассказывать, что порой люди не замечают казалось бы самых ярких вещей на странице, а у вас он отлично вписан в дизайн и не особо выделяется. Диаметр покрышки и ее ширина это два совершенно не взаимосвязанных параметра, если меня интересует покрышка 26" мне уже абсолютно все равно на все остальные размеры, полагаю, что у вас жестко каждый диаметр связан с шириной из-за особенностей вашей базы данных. На картиночке накидал значительно более удобный, на мой взгляд, вид фильтров для подобных страниц, кнопочка «подобрать» чисто страховочная, все конечно должно на Ajax выстренько крутиться и обновляться на лету, а фильтр может ездить вместе со скроллом. Так же тут не хватает дополнительных фильтров вроде — материал корда, наличие защиты от проколов, вес покрышки, назначение (туризм, кк, дх, ам, прогулочные) и тд, я нарисовал вариан именно для ваших параметров.


avatar

meistaken

Скажите, какую ценность имеет эта статья?
Кому она предназначается? Если покупателям, то столь подробное описание, тем более, с субъективными критериями, им не нужно. Ориентиром типа «рейтинг магазинов» одна статья не может являться.
Если самим магазинам, то стоило бы написать статью «Каким должен быть интернет-магазин». Автор же является проектировщиком интерфейсов, да? Иначе возвращаемся к первому вопросу про ценность. А за консультацию магазинов касательно их недоработок можно было бы и денег заработать.

P.S. Ну а выводить аудиторию на конструктивные замечания — сомнительная работа. Хорошо, что 100% активны, но вы лучше свою статью напишите о том, какие решения были приняты касательно UX и вообще работы с покупателями. А в комментах пусть люди пишут отзывы, которые уже можно будет обсудить приватно. На публике не миновать «азаза затралел лалку».
avatar

gaz

Я прошлый сезон откатал на трейл кингах, в самой дешевой версии. Сначала поставил обе 2,4, но пришлось заднюю сменить на по уже, 2,2. Рама старая. Использовал с ДХ камерами, вроде не пробивал об грани, может разок заднюю. Быстро я не ездил, в основном сложные медленные съезжалки. Давление маленькое, примерно 1,2-1,5 перед 1,7-2 зад. По сухим грунтам и камнями отлично держит, а мокрые камни и асфальт не переносит. Катит отлично, как одна резина для всего, полностью меня устроила.
avatar

MaksimProzorovskiy

Они как фокросс Игорь, вроде и есть, но никто их не видел)
avatar

Vlomoboy

Какие вопросы? а они были?
avatar

Aigo