Велоиндустрия — Результаты исследования велосообществ во вконтакте

Инсайд немного предисловия, а потом — о велосообществах. А точнее — о количестве ботов в них. Аргументированно и с цифрами по рекордсменам.

Так уж получилось, что по основному роду деятельности я занимаюсь маркетингом в интернете, и если речь заходит о социальных сетях, то 90% разговоров уходит в сторону обсуждения ботов. Заказчики говорят, что в наших группах меньше подписчиков, чем обещают конкуренты, конкуренты же все как один уверяют, что ботами не пользуются. И накрутчики так и оставались бы непойманными за руку, если бы не свершилось чудо — хорошие люди научились вытаскивать информацию об активности пользователей из _чужих_ групп.
Считанные дни спустя весь рынок знал о том, какие знаменитейшие бренды пускают пыль в глаза при расходовании своих маркетинговых бюджетов. Спустя год представители Вконтакта и сами официально рассказали об аналогичном исследовании уже со своей стороны.

Надо заметить, что в указанной выше публикации рекордсмен — Роллтон, у них 79% ботов согласно статье. Однако надо понимать, что эта цифра — только процент наиболее подозрительных ботов (на тот момент таковыми считали подписчиков без аватар).

После этой истории ботоводы стали умнее, сами боты получили и аватары, и «интересы», и даже публикации. Но вычислять их по-прежнему можно. Прежде всего — потому, что боты подписываются на страницы, но не занимаются активным участием в них — почти не комментируют, редко ставят лайки постам (в сравнении с лайками страниц и групп).

Это было предисловие.

Вчера мне пришла в голову идея провести аналогичное исследование для велосообществ. Доступ к нужным данным у меня был, посему я составил список из 108 популярных групп (более 400 подписчиков для обычных велосообществ и более 1000 для страниц магазинов). Полные данные удалось добыть для 99 из них, после чего осталось всего лишь объединить 99 экселевских файликов в одну таблицу и вытащить в столбцы интересующие нас данные.

Ниже будет представлена таблица 40 рекордсменов, но давайте для начала определимся с понятиями, чтобы ясно понимать, что там изображено.

1 колонка — место в рейтинге.
2 колонка — название группы/страницы
3 колонка — Подписчики 1+ — это число подписчиков, которые сделали хотя бы одно действие в сообществе (написали комментарий/поставили лайк посту/выложили свой пост или фотографию/сделали перепубликацию и т.д.). Это люди, которые не просто лайкнули страницу, но как-то себя на ней потом проявили.
4 колонка — Доля активных — доля подписчиков, которые сделали 1+ действие на странице относительно всех подписчиков.
5 колонка — Вовлеченные — пользователи, которые сделали 2+ действия на странице. Здесь учитываются действия не только подписчиков, но и гостей страницы, поэтому число вовлеченных пользователей может превышать число подписчиков 1+.
6 колонка — Подписчики — собственно официальное число подписчиков группы/страницы.
7 колонка — адрес страницы (для перехода на нее можно набрать vk.com/адрес страницы)

Теперь о ботах. Они нынче умные и точно отделить их от малоактивных пользователей нельзя. Если боты покупаются, то они обычно только лайкают страницу и ничего больше не делают, показатель «Доля активных» оказывается очень низким. Какой показатель нормальный? Это не 100%, всегда есть пользователи, которые только читают контент. У обычных велосообществ показатель «доля активных» оказался около 20-30%.
Показатель меньше 20% говорит о том, что группа собирает не очень заинтересованную в ее контенте аудиторию, либо приводит пользователей серыми методами. Показатель менее 5% — огромный намек на то, что набор почти всей аудитории мог осуществляться с помощью покупки ботов.

Другой интересный момент — вовлеченные пользователи. Так, видно, что в сообществах «Bike — больше чем жизнь», «Велосипеды BIRD», «Велосипеды Forward. Пермь» обитают, вероятно, только их администраторы (несмотря на тысячи официальных подписчиков).
Впрочем у Forward'а есть и другое, вполне себе живое сообщество во Вконтакте, видимо это сообщество было экспериментом.

Просьба к владельцам магазинов не обижаться на данные, это просто цифры. Надеюсь, что они помогут вам увидеть, что за красивыми отчетами о росте групп на самом деле может стоять пустая трата денег.

Собственно а вот и вершина антирейтинга:

Если говорить о том, какие показатели оказались лучшими, то рекордная доля активных пользователей среди велосообществ — 72,21%.
Приятно, что страница twentysix.ru, которой еще менее года, заняла второе место с показателем 65,53%.
Также довольно высоко расположились страницы известных всем посетителям twentysix.ru команд — Team Racestar, Disco Racing Team, WeAreTheRoadCrew, Debosh_suka (их показатели близки к 50%).

Не знаю, показалась ли эта тема вам интересной, но чего не сделаешь, когда не спится)

Поделиться
добавить в избранное
1
+82
- 43
- 0
- 0
Мнения
- Bars-zerwick,
- victoria5000,
- MbIKOJIA,
- Wild_Cat,
- mahaprabhu,
- kuzlich,
- twice,
- blast,
- nepunk,
- tanya,
- racerx,
- Valya_Popov,
- ervin,
- 4ogori,
- All_mY_HaTe,
- shturman032,
- e2e4,
- skadi,
- Zomb1e,
- IvanKunaev,
- affro,
- DeusEX,
- PashtetOd,
- MikeKapustin,
- AlexeyIvanov,
- cosmostar,
- VeloprobegRU,
- AnzorShuhov,
- ChillenGrillen,
- DenSmarty,
- AleksandrSimonov,
- denis_kabanen,
- dweller,
- WDW,
- StarkBikes,
- Andrey_Race,
- N01Z3,
- rabbit-fish,
- OlegKulik,
- HolDFast,
- ink_ru,
- Lenin_TG,
- DmitryTosenko

Val Михаил Василенко

Комментарии (66)

Миша, а ты пользовался выгруженной статистикой групп? или как-то по-другому?? интересно посмотреть, сколько в нашей группе ботов :)

PashtetOd

2 декабря 2012, 04:33
↓

По другому. Плюс, выделенная статистика обманывает нас в плане тех же лайков. На данный момент, такой тип статистических данных является самый точным.

Хочу выразить огромную благодарность тем, что мы с нами. Бывают интересные посты, бывают и не особо, из-за которых статистика падает и многие перестают заходить на страницу. В скором времени будет новый раздел в нашем паблике.

Stay tuned!)

racerx

2 декабря 2012, 10:20
↑
↓

просто мне вот самому реально интересно, поскольку мы как-то год с небольшим назад сделали группу. чисто ради своих одесских целей. сейчас там 2 с лишним тысячи людей. и вот я реально не могу понять. откуда они взялись :))

PashtetOd

2 декабря 2012, 14:59
↑
↓

см. последний коммент в посте. Напиши, может смогу что-то сказать)
Хотя бывает на самом деле, когда источник очень тяжело найти, хоть пользователей опрашивай, откуда пришли.

Авторизация

Велоиндустрия — Результаты исследования велосообществ во вконтакте

Комментировать