ВелоиндустрияРезультаты исследования велосообществ во вконтакте


Инсайд немного предисловия, а потом — о велосообществах. А точнее — о количестве ботов в них. Аргументированно и с цифрами по рекордсменам.

Так уж получилось, что по основному роду деятельности я занимаюсь маркетингом в интернете, и если речь заходит о социальных сетях, то 90% разговоров уходит в сторону обсуждения ботов. Заказчики говорят, что в наших группах меньше подписчиков, чем обещают конкуренты, конкуренты же все как один уверяют, что ботами не пользуются. И накрутчики так и оставались бы непойманными за руку, если бы не свершилось чудо — хорошие люди научились вытаскивать информацию об активности пользователей из _чужих_ групп.
Считанные дни спустя весь рынок знал о том, какие знаменитейшие бренды пускают пыль в глаза при расходовании своих маркетинговых бюджетов. Спустя год представители Вконтакта и сами официально рассказали об аналогичном исследовании уже со своей стороны.

Надо заметить, что в указанной выше публикации рекордсмен — Роллтон, у них 79% ботов согласно статье. Однако надо понимать, что эта цифра — только процент наиболее подозрительных ботов (на тот момент таковыми считали подписчиков без аватар).

После этой истории ботоводы стали умнее, сами боты получили и аватары, и «интересы», и даже публикации. Но вычислять их по-прежнему можно. Прежде всего — потому, что боты подписываются на страницы, но не занимаются активным участием в них — почти не комментируют, редко ставят лайки постам (в сравнении с лайками страниц и групп).

Это было предисловие.


Вчера мне пришла в голову идея провести аналогичное исследование для велосообществ. Доступ к нужным данным у меня был, посему я составил список из 108 популярных групп (более 400 подписчиков для обычных велосообществ и более 1000 для страниц магазинов). Полные данные удалось добыть для 99 из них, после чего осталось всего лишь объединить 99 экселевских файликов в одну таблицу и вытащить в столбцы интересующие нас данные.

Ниже будет представлена таблица 40 рекордсменов, но давайте для начала определимся с понятиями, чтобы ясно понимать, что там изображено.

1 колонка — место в рейтинге.
2 колонка — название группы/страницы
3 колонка — Подписчики 1+ — это число подписчиков, которые сделали хотя бы одно действие в сообществе (написали комментарий/поставили лайк посту/выложили свой пост или фотографию/сделали перепубликацию и т.д.). Это люди, которые не просто лайкнули страницу, но как-то себя на ней потом проявили.
4 колонка — Доля активных — доля подписчиков, которые сделали 1+ действие на странице относительно всех подписчиков.
5 колонка — Вовлеченные — пользователи, которые сделали 2+ действия на странице. Здесь учитываются действия не только подписчиков, но и гостей страницы, поэтому число вовлеченных пользователей может превышать число подписчиков 1+.
6 колонка — Подписчики — собственно официальное число подписчиков группы/страницы.
7 колонка — адрес страницы (для перехода на нее можно набрать vk.com/адрес страницы)

Теперь о ботах. Они нынче умные и точно отделить их от малоактивных пользователей нельзя. Если боты покупаются, то они обычно только лайкают страницу и ничего больше не делают, показатель «Доля активных» оказывается очень низким. Какой показатель нормальный? Это не 100%, всегда есть пользователи, которые только читают контент. У обычных велосообществ показатель «доля активных» оказался около 20-30%.
Показатель меньше 20% говорит о том, что группа собирает не очень заинтересованную в ее контенте аудиторию, либо приводит пользователей серыми методами. Показатель менее 5% — огромный намек на то, что набор почти всей аудитории мог осуществляться с помощью покупки ботов.

Другой интересный момент — вовлеченные пользователи. Так, видно, что в сообществах «Bike — больше чем жизнь», «Велосипеды BIRD», «Велосипеды Forward. Пермь» обитают, вероятно, только их администраторы (несмотря на тысячи официальных подписчиков).
Впрочем у Forward'а есть и другое, вполне себе живое сообщество во Вконтакте, видимо это сообщество было экспериментом.

Просьба к владельцам магазинов не обижаться на данные, это просто цифры. Надеюсь, что они помогут вам увидеть, что за красивыми отчетами о росте групп на самом деле может стоять пустая трата денег.


Собственно а вот и вершина антирейтинга:




Если говорить о том, какие показатели оказались лучшими, то рекордная доля активных пользователей среди велосообществ — 72,21%.
Приятно, что страница twentysix.ru, которой еще менее года, заняла второе место с показателем 65,53%.
Также довольно высоко расположились страницы известных всем посетителям twentysix.ru команд — Team Racestar, Disco Racing Team, WeAreTheRoadCrew, Debosh_suka (их показатели близки к 50%).

Не знаю, показалась ли эта тема вам интересной, но чего не сделаешь, когда не спится)

Комментарии (66)

0
Миша, а ты пользовался выгруженной статистикой групп? или как-то по-другому?? интересно посмотреть, сколько в нашей группе ботов :)
avatar

PashtetOd

0
По другому. Плюс, выделенная статистика обманывает нас в плане тех же лайков. На данный момент, такой тип статистических данных является самый точным.

Хочу выразить огромную благодарность тем, что мы с нами. Бывают интересные посты, бывают и не особо, из-за которых статистика падает и многие перестают заходить на страницу. В скором времени будет новый раздел в нашем паблике.

Stay tuned!)
avatar

racerx

0
просто мне вот самому реально интересно, поскольку мы как-то год с небольшим назад сделали группу. чисто ради своих одесских целей. сейчас там 2 с лишним тысячи людей. и вот я реально не могу понять. откуда они взялись :))
avatar

PashtetOd

0
см. последний коммент в посте. Напиши, может смогу что-то сказать)
Хотя бывает на самом деле, когда источник очень тяжело найти, хоть пользователей опрашивай, откуда пришли.
avatar

Valilenk

+6
а кто первый то?
avatar

Kapusta

+7
Было бы интересно узнать как делается такой анализ и увидеть полный список конкурсантов.
avatar

AnzorShuhov

+9
я бот. в смысле нулевая активность у меня, не сложилось с социалками, всё больше форумы
avatar

raskladnoy

0
letsbikeit мимо кассы да?
avatar

DmitriyGavrilenko

0
думаешь, там много ботов?)
avatar

AleksandrSimonov

+1
у них нормальная группа
avatar

Valilenk

-9
раскрыть комментарий
avatar

podsolnux

-8
раскрыть комментарий
avatar

podsolnux

+16
иногда полезно прочитать статью, перед тем как комментить
avatar

maximumdisaster

+7
Мы вас сначала забыли включить аахаха. Но не думаю, что у вас плохой процент
avatar

racerx

-1
Вань, как можно было забыть включить многотысячную армию наших школьников??))
avatar

podsolnux

+25
наводит на мысль о том что армия школьников становится все дальше от мира велосипеда и все ближе к помойке
avatar

AnzorShuhov

+8
В чём-то ты прав. Мне самому многое не нравится из того, что там происходит. Но это во-первых расплата за массовоть и во-вторых моя вина.
Но т.к. я имею к RAD непосредственное участие всё таки скажу защитное слово. Характер у РАД не информационный и не статусный о команде. Там своя атмосфера.
avatar

podsolnux

+3
Видимо из-за того что «своя атмосфера», с околонулевой полезностью, вас и не рассматривают. Вы бы хоть определились.
avatar

AnzorShuhov

+1
Армия школьников — может быть (да и то всех под одну гребёнку грести не стоит).
Но, учитывая, что нашу группу посещает значительное колличество велосипедистов, можно сделать предположение, что у нас бывает интересно.
И кстати, никак не могу взять в толк, откуда в тебе столько желчи в отношении нашей группы.
avatar

makaronman

+1
Здесь был ненужный высер
avatar

racerx

+4
да ладно, группа есть, работает хорошо, присутствующим в ней товарищам нравится, мне кажется, что все ок)
avatar

Valilenk

0
Все, все, все, сливаюсь))
avatar

racerx

-1
Если бы вы делали что-то целенаправленно желчи было бы ноль
avatar

AnzorShuhov

0
Как-то мне кажется, что оставаться вам армией школьников и дальше. Но это хорошо, у них есть пристанище)
avatar

racerx

0
здрасте, а где Cycling sport с 4500 подписчиков?
avatar

AleksandrOzarenkov

0
они не в топе антирейтинга
avatar

Valilenk

0
Да, там все живенько)
avatar

ctepx

0
Что же про Stark не написали?
avatar

dweller

0
так тут же не все, только вершина антирейтинга)
avatar

AleksandrSimonov

0
Мне интересно сравнить с моими данными :)
avatar

dweller

0
У них все не так и плохо
avatar

Valilenk

0
Я в курсе ибо админ :)
avatar

dweller

+1
Круто) Группы старка меня приятно удивили) 36% доля активных в двух группах.
avatar

Valilenk

0
У кого еще из брендов высокие показатели? Cube посмотреть бы и Kross.
avatar

dweller

+5
у вас показатели по доле активных выше.
А так все указывает на то, что Cube и Kross больше других двигаются на энергии сгорающих зеленых бумажек.
avatar

Valilenk

0
Хорошие новости :)
avatar

dweller

+2
avatar

blast

+1
Bird мертвая группа, последняя запись была в апреле. Жаль, что ВКонтакте нет инструментов, чтобы опреативно удалять подобные сообщества.
avatar

dweller

0
на стене — возможно. а вот в альбомы, допустим, в ноябре были добавлены борды. А в октябре вело аксессуары. Так что не такая она уж и мёртвая. признаки жизни пока присутствуют;)
avatar

blast

0
Valilenk, ну это прям так нельзя ж, показал каплю материала, публика будет очень восхищена увидеть весь материал)!
Кстати silliconrus.ru читаешь?))
avatar

twice

0
Полный материал я делал на заказ для одних хороших людей, поэтому опубликовал здесь то, что мог.
Про силикон — на все интересности не хватает времени, к сожалению.
avatar

Valilenk

+2
Ах это все же не позыв интереса, а вполне коммерческий заказ) Ну ладно, все равно факт такой возможности интересен)
avatar

twice

-1
это был позыв интереса сделать на заказ))
avatar

Valilenk

+4
Хочется полный рейтинг. Ой как хочется. Летсбайкит очень интересует. Вова Кумов говорил, что не знает, что такое боты, но я ему не верю.
avatar

DirtJumper

0
они двигаются не ботами, это я точно могу сказать.
avatar

Valilenk

+2
Ну… у них там своя атмосфера, может, действительно не знает))
avatar

AleksandrSimonov

0
У меня даже нет результатов верхов, хотя я админ и могу по идее посмотреть. Знаю лишь относительные величины, которых, в принципе, мне достаточно. Если уж не выложили — ну не могут они показаться пока)

Мы тоже про ботов не знаем)))
avatar

racerx

0
у меня сообщество маленькое, на там нет ботов, чем я и доволен.
avatar

TApoK

+4
Справедливо заминусили мой коммент про то, что целиком таблицу не могу выложить, я бы тоже минус поставил)

Одно но — если у кого-то из читателей есть своя группа — можете написать мне во вконтакте (я тут), дать ссылку на свою группу и я скажу по ней данные (доля активных, вовлеченная аудитория).
avatar

Valilenk

0
все познается в сравнении) активность своей группы ± и так видна то…
avatar

twice

0
Видна, но не так сильно, как хотелось бы. Точнее, те параметры, которые хотелось бы, не показываются в статистике. И хрен ты даже такую статистику увидишь. если тебе ее только не выгрузили…
avatar

racerx

+5
А какой смысл в подобном рейтинге для страниц магазинов и подобных «официальных»? На них подписываются или вступают в такие группы, как правило, только для одного — получать информацию от магазина и иметь обратную связь с ним. Никаких обсуждений там и быть не может.
avatar

raabdullaev

0
да, но даже в таких группах около 15% пользователей, как-то себя проявивших, это нормально. Для других типов групп норма, конечно, выше. В развлекательных группах это 20-30%. А в группах по командам, где френды активно болеют, показывают 50%+ и там норма такая.
avatar

Valilenk

+1
Когда нибудь мыльный пузырь с ботами лопнет, как в свое время доткомы :) Заказчик/продавец вкидывает деньги в рекламу(ботов), видит красивую статистику, графики, количество аудитории и хостов растет, а продажи? А продаж — нет)
avatar

DenisGronia

0
зачастую боты все же нужны чтобы привлечь живую аудиторию…
avatar

twice

+1
Честно говоря, не верю в это.
Бюджет получить проще — определенно. Но если работать с серьезными компаниями, то есть и негатив, который это перевесит — то, что боты могут вскрыться при каком-то исследовании. С рынка SMM на большом уровне одной топовой компании даже пришлось по сути уйти из-за того, что стало видно использование ботов.
avatar

Valilenk

0
Да, так и есть. Я думаю просто не было(наверное и нет?) хороших и действующих инструментов, для таких проверок. По сути компании раскрученные за счет ботов, привлекая инвесторов для денежных вложений, занимаются интернет/электронным мошенничеством)
avatar

DenisGronia

+1
Вконтакт виден насквозь, твиттер виден хорошо, в фейсбуке такие инструменты могут появиться в ближайшее время.
Про первые два все крупнейшие нарушители известны (лидер за все времена — Роллтон, чуть дальше — Кола и Олдспайс, которые, кстати, очень круто и по-белому двигаются на западе).
С фейсбуком же весна еще покажет, кто где…
avatar

Valilenk

0
это все очень похоже, я про ситуацию с русскоязычным СММ, на классический анекдот про лабораторию в НИИ и современный электронный микроскоп, когда его сначала сломали, а потом полезли в инструкцию по эксплуатации — все услышали новое слово, быстро что-то наделали, отчитались о цифрах, а в итоге «пшик» и отсутствие каких-либо положительных результатов
avatar

PashtetOd

0
а первую 20ку рейтинга покажите, ну или по списку последнюю получается
avatar

Deon

+3
Как же я становлюсь далек от всей этой хрени, боты не боты. вообще не понимаю зачем это, засирать страницы на которых и так хватает параши льющейся от друзей. ))))))
avatar

SiriuS

0
больше «посетителей» — дороже реклама
avatar

DenSmarty

+3
Как обещал некоторым владельцам групп, обновил данные, добавив еще 34 группы. Антирейтинг выглядит теперь так. За данные по вашим группам велкам — пишите во вконтакте с указанием ссылки на группу.


Одно но. Все данные, которые опубликованы здесь и которые я высылал лично, говорят о доле активных и вовлеченной аудитории за все время существования группы. Если у вас группе несколько месяцев или наоборот несколько лет — делайте на это поправку.
avatar

Valilenk

+2
а смысл тратится на ботов? просто поднять цифру для вида?
а из-за этого? больше «посетителей» — дороже реклама

я вообще не принимаю участия в группах которых подписан, ведь суть подписки просмотр обновлений
avatar

KostyaVoroschuk

0
«я вообще не принимаю участия в группах которых подписан, ведь суть подписки просмотр обновлений»
Просматривая обновления — Вы уже принимаете участие, Вы генерируете трафик, тем самым увеличивая цену рекламы, которая там размещается(Выше Вы сами это и сказали). Пассивное участие — это тоже участие)
avatar

DenisGronia

0
Коль скоро работать со Stark не буду — могу помочь или проконсультировать по SMM :)
avatar

dweller

Комментировать


Зарегистрируйтесь, либо авторизуйтесь с помощью социальной сети или введите логин