Прямой эфир

Ложь, Игнор и вот это всё ... Негативный опыт покупки на Alienbike / vk_38767467 149
раскрыть комментарий
avatar

AlienBikeRU

Ложь, Игнор и вот это всё ... Негативный опыт покупки на Alienbike / vk_38767467 149
Некорректное утверждение.

Велодоктор — всего лишь сервисный центр, который проводил экспертизу. Они вернули амортизатор официальному дистрибьютору и он пересылает его Вам. В ближайшее время мы вышлем Вам транспортную накладную.
Последний раз редактировалось
avatar

AlienBikeRU

Ложь, Игнор и вот это всё ... Негативный опыт покупки на Alienbike / vk_38767467 149
Я всего лишь довожу до вашего сведения как работает магазин в таких ситуациях — дальше выводы делать вам…
avatar

vk_38767467

Ложь, Игнор и вот это всё ... Негативный опыт покупки на Alienbike / vk_38767467 149
Автор, а от нас ты что хочешь? Да, ты столкнулся со спорной ситуацией и как показал твой опыт — это какой-то там % от общего числа заказов...
Если ты считаешь действия магазина незаконными — добро пожаловать в суд… там и штрафы и моральный вред.
 
avatar

_va

Ложь, Игнор и вот это всё ... Негативный опыт покупки на Alienbike / vk_38767467 149
Практика показывает, что РШ и маниту зачастую не доливает масло в вилки и аморты. 
avatar

Bezzeeni

Ложь, Игнор и вот это всё ... Негативный опыт покупки на Alienbike / vk_38767467 149
а нельзя сразу было туда заслать?:)
avatar

_va

Ложь, Игнор и вот это всё ... Негативный опыт покупки на Alienbike / vk_38767467 149
сударь, вы как, в порядке? Считаешь нормой, то что ты отваливаешь кучу бабла за нову штучку, дак еще тебе и перебрать ее надо и масло долить?! Я вот считаю, что это НЕ НОРМА! Пусть уж тогда в магазах одежду одного размера продают (все равно ее шьют не дипломированные китайцы!), а мы уж под себя подгоним. Мы же привыкли терпеть...
Дай БОГ тебе не купить нерабочее чтолибо.
avatar

timman

Ложь, Игнор и вот это всё ... Негативный опыт покупки на Alienbike / vk_38767467 149
Смеем Вас уверить, что никто Ваш телефон в черный список не вносил — у нас нет такой практики. С другого телефона Вы дозваниваетесь, на письма по электронной почте мы Вам отвечаем. Возможно, проблема в  Вашем операторе или поставщика услуг 8-800 телефонии. С этим мы разбираемся. У нас не может быть игнора клиентов — нам важен любой отзыв и обратная связь. Мы вкладываем значительные средства в развитие системы CRM, возможно, в текущий момент, выбранный нами поставщик услуг 8-800 не в полной мере отвечает текущим запросам, будем добиваться улучшения качества связи. 

По поводу хамства, «сам дурак» и прочего негатива с нашей стороны — все это не более, чем плод воображения и эмоции. Мы сказали лишь то, что сказали — при установке компонентов самостоятельно вы принимаете на себя риски неправильного монтажа и возможные последствия. 
avatar

AlienBikeRU

Ложь, Игнор и вот это всё ... Негативный опыт покупки на Alienbike / vk_38767467 149
раскрыть комментарий
avatar

Bezzeeni

Ложь, Игнор и вот это всё ... Негативный опыт покупки на Alienbike / vk_38767467 149
К вам вопросов нет, я невнимательно прочел, думал, что это сам покупатель отправил аморт Велодоктору, чтобы подкрепить факт неисправности аморта.
avatar

TApoK

Немного гомофобии в ваши ленты / HVVJ 23
Вброс от отеля удался, теперь многие о них слышали :)
avatar

winzo

GCN по-русски. Как пулять соплями профессионально. / HOW-TO 22
Кажется я начал догадываться, что может быть в следующем обучающем видео…
avatar

schmel

GMBN по-русски. Как делать Скандинавский Флик. / HOW-TO 17
Это трасса Хэпи Дейс в Малаге. Уклон там хороший.
avatar

Belkov

Ложь, Игнор и вот это всё ... Негативный опыт покупки на Alienbike / vk_38767467 149
Только что мне позвонил представитель Sram и извинился за сложившуюся ситуацию, хороший человек, отлично пообщались, магазину Alienbikes стоит взять на заметку, как нужно общаться с клиентами. Договорились с представителем, что амортизатор отправят от них и за их счет чреез ТК ПЭК.
Вопрос о компенсации денег за поездки в ТК ПЭК за всякими башингами и отправкой через ТК аморта остается открытым. (ПЭК находится не в пределах общественного транспорта и приходилось добираться туда на такси)
avatar

vk_38767467

Ложь, Игнор и вот это всё ... Негативный опыт покупки на Alienbike / vk_38767467 149
я бы уже писанул письмо в РОкШокс USA или Европу с вопросом нормальноли такое. И проложил видос.
avatar

timman

Ложь, Игнор и вот это всё ... Негативный опыт покупки на Alienbike / vk_38767467 149
Отпиши на оренвело.ру
Или в вк в группах нашего города

Сосед ;)
avatar

EvgeniyKonyahin

GCN по-русски. Как пулять соплями профессионально. / HOW-TO 22
Однозначно одностволка:) и ничего потом подтирать не надо, армия скилл прокачала, как надо;)
avatar

LeksUsachev

Объединённый анонс Большие горы ‘16 и Гранд Кавказ Эпик / КОВАЛЬ - организатор велотуров на юге России 20
На данный момент по турам Большие горы 2016 и Гранд Кавказ Эпик ситуация следующая:
На БГ 16 едет следующий состав
№ФамилияИмя

1ЧижевскийСергей

2ЛарионовКонстантин

3ФроловАнтон

4ДаниленкоМихаил

5ДимовАлександр 

6ДеяновНикита

7СеменовАлексей

8ГалеевАлександр

9КутилинАлександр

10ИтинИлья

11ПолетаевАлександр

12ПолонскийСергей

13

14

15

16

17

18

Есть 6 МЕСТ!

На ГКЭ набирается две группы с разницей в две недели:
Первая группа с  27.08-4.09.16
№ФамилияИмя

1СтройкинМихаил

2СловцовАлександр

3КислинскийАлексей

4ЦеликовМаксим

5ПолонскийСергей

6

Есть ОДНО МЕСТО!

Вторая группа
№ФамилияИмя

1БукановАлександр

2ПушкаревАлександр

3ПустоваловМаксим

4АсаиновДенис 

5ЛукомскийЕвгений

6ГильмановИгорь

 МЕСТ НЕТ

НЕ пропустите крутые путешествия с байком в Большие горы Кавказа!
Регистрация

Последний раз редактировалось
avatar

Koval

Ложь, Игнор и вот это всё ... Негативный опыт покупки на Alienbike / vk_38767467 149
Кстати говоря Alienbikes снова продолжает пытаться врать...
Я звонил в Велодоктор и они подтвердили что амортизатор находится не у них… (скриншот переписки с директором СЦ, за что ему огромное спасибо)

 
avatar

vk_38767467

Ложь, Игнор и вот это всё ... Негативный опыт покупки на Alienbike / vk_38767467 149
Я тоже у них покупал втулку зад. SRAM X9 142x12. Долго разговаривал, вежливо, меня уверили несколько раз что отправят ее в Оренбургскую обл., г. Бузулук транспортной компанией! В итоге прислали в г.Оренбург за 250 км от мего города и на получение дали 3 дня(в понедельник)!!! И если я не заберу ее до четверга то ТК будет начислять штраф за хранения и в субботу воскресение они не работают, а с реди недели я вырваться за 250 км в связи с работай большая проблема!!! Дааа, и еще консультант уверял меня что доставку оплатит магазин! Итог: с работы правдами, не правдами кое как отпрасился и поехал забирать, заплатил за доставку 700 рупей(2012 году)! Втулка обошлась мне в итоге: за поездку туда и обратно 700 рупей, 700 за доставку, за вызова курьера ТК в магазин 500 рупей, 3 500 за втулку и геморой с начальством на работе!!! НАХЕР ТАКОЙ МАГАЗИН МНЕ НЕ УПАЛ!!! Заказывал железо в 100% спорт на 4 касаря, перепутали заказ! Все обменяли как положенно, извинялись и все перемещения заказов ТК оплачивали сами! Изначальный заказ тоже и в мой город, приехали сами и вручили лично в руки!!!
avatar

Dyadya-Fedor-IzProstokvashino