раскрыть комментарий
avatar

maxxis

Спешал фо Максис явный пример гарантийного случая на технике предназначенной для ультимативного хардкор катания с випами скрабами и плоскачами, 
к сожалению злые жидорептилойды из представительства КТМ остались холодны к этому случаю вопиющей несправедливости  и отказали в гарантии на раму мальчонке, а мопеду всего то чуть больше года........
как грустно.........


 
avatar

KirillEnikeev

инферно 31 — довольно лайтовый на твой вкус обод? У Гвина обод в два раза легче трассу кубка мира без покрышки проезжает. И ты считаешь странным, что в раме появилась небольшая трещина на 4 году жизни. Я нифига не понимаю.
avatar

HappyMan

mrStep Вы правы. В данном треде я сетую за корректное отношение бизнеса к потребителю. К сожалению, вынужден констатировать, что на мой личный взгляд имеет место — введение в заблуждение. Поскольку дать точных рамок дозволенного на взгляд производителя, дилера и Ваш, не представляется возможным, то и не надо всем вешать лапшу на уши про мифическую горантию. 
В ином случае я предлогаю Вам, дилеру и производителю Спеша — заплатить мне(а почему бы и нет), потому что я всем Вам предоставлю горантию(даже пацанское слово дороже) что Вы не умрете раньше 80 лет. Правда в этой горантии будет п4.6 в котором сказано, что горантия не распростроняется на тот случай если Вы употребляете наркотики, выпиваете, курите и дышите. 
avatar

maxxis

Где маниты с черными ногами? Они только ОЕМ что ли?
XF Metric все-таки классная. Мясной Fox 36 больше нет, так что Metric теперь из последних динозавров.
avatar

velikain

Котики популярны в интернете.
avatar

tribesman

Забавный момент. Если вы складываете обод на дропе, несете его в гарантию? Нет. Мы его сломали в процессе нормальной эксплуатации. И это нормально. Плохо это или хорошо, но вопросы гарантии дефакто решаются на уровне человеческих понятий: это нормально, что оно уже сломалось или не нормально.

Если вы его поставили и реально катались за хлебом, а он весь в трещинах, тогда удивляемся и несем. 


Не знаю как у вас, у меня все мои случаи обращения в гарантию этому соответствовали. Если я вижу поломку и думаю «ну да, жаль, видимо время пришло, так использовал» — не несу. Если это мысль «что-то рано сломалось. наверное недодумали что-то при создании» — несу.
avatar

HappyMan

помоему там порыв ветра был
avatar

ViktorKalashnikov

Вот отсюда и вопрос про судебную практику) Дела то были? Хоть одно выграли? Вас же утомило) На моей практике не одного дела в пользу компании! Поэтому не какого специального юриста брать не стали, потому что решить дело полюбовно — дешевле, и страх тут вовсе не при чем. Поэтому и сказал что если вые*ут — то все поменяют.  
avatar

maxxis

тебя приятно читать как здравомыслящего исследователя, но вот с твоей точки зрения, что такое преждевременное разрушение, и когда оно наступает? :)
avatar

KirillEnikeev

Я не путаю понятия нармальный износ, усталость металла и производственный брак.
В примере с шиной понятия явно перепутаны.
avatar

Lexapskov

ахахахаха :) воот человек :) это мышление стандартного «потребительского экстримиста» (да, есть такой термин) 
которые хотят запугать судами и инстанциями и экспертизами:)
Есть подозрение, что ты никогда не сталкивался с судами по таким делам и малейшего понятия про экспертизы и суды-муды не имеешь:)

avatar

KirillEnikeev

"MATTOC - Лидер многочисленных тестов " —  лично я еще не видел таких тестов, где mattoc был в лидерах  ) Можно ссылки на эти тесты?
avatar

lifegiver

раскрыть комментарий
avatar

Lexapskov

термин гарантия тобой воспринимается как «Падлой мля буду, от**бнет рама новую тебе дам без базара» чтоли?
Гарантия — обязательство производитля заменить деталь при наличии производственного недостатка.
дефекты эксплуатации в раздел «гарантия» не входят вообще.
Я непосредственно работаю с рекламациями в своей отрасли, и если мы имеем косяк завода, то он виден сразу же, как продукт попадает на рынок в использовние, или за частую до начала эксплуатации ( это уже вопросы к ОТК).
 
вобщем твои слова похожи на 95% людей которые мне звонят с требованием заменить шину, ибо они проехали 40к км и она износилась вся а сосед вася на точно такой же уже 150к км проехал........
 
avatar

KirillEnikeev

У меня локти слетали с длинных рукавов. Колени отлично держались (хотя я всего пару раз на гонки надевал полный компрессионный низ во время холодных эндурных гонок).
avatar

HappyMan

желаю видеть пример видения расчета нагрузки при приземлении на горб приземеления с гэпа 15 метров при относительной высоте полета над землей 3 метра с райдером весом 83.5 кг при условии что у него стоят покрышки 3.0 с лайтовыми камерами…
avatar

KirillEnikeev

санрингл инферно 31 (довольно лайтовый на мой вкус обод), на котором я откатывал последнее время —  остался без восьмерок
avatar

Lexapskov

Когда на проданном демо абсолютно без всяких внешне видимых причин через месяц после продажи лопнуло перо, его те же самые менеджеры поменяли без каких-либо вопросов. Интересно почему.

наверное потому, что месяц для демы совсем мало))
avatar

Lexapskov

Дискутировать смысла не вижу, задачи спора сильно полярны.
В руках это изделие ты не подержал и за моим катанием не наблюдал, и главное процес разделки трещины задокументирован лишь 1 фотокарточкой по которой судить безсмысленно.
Для себя я понимаю как решать эти вопросы и обязательно решу, когда задача будет именно решить, а не проверить.
Последний раз редактировалось
avatar

Lexapskov