Прямой эфир
да ладно вам, может они не очень хорошо делают работу по он-лайн коммуникациям но раз магазин живет и расширяется основная деятельность у них получается хорошо
в общем пиздеть может не умеют, но мешки ворочают
в общем пиздеть может не умеют, но мешки ворочают
Последний раз редактировалось
Мы зае*али Ростов, мы заё*ываем Краснодар и теперь идём заё*ывать Москву!
Лучше просто признайтесь, что не можете организовать нормально работу онлайн-магазина, поэтому открываетесь оффлайн в столице
Моя практика показывает, что либо клиент платит за доставку, либо клиент платит за доставку. Третьего нет. Поэтому на Луне он живет или на Марсе — без разницы. Я, кстати, из подмосковья.
Последний раз редактировалось
BEAR, даже "раз в день возить в курьерскую службу" — это уже расходы, которых нет в оффлайне.
Но клиенты хотят заказывать из подмосковья, из других городов, это значит еще добавляем почту, может еще несколько других доставок.
Но клиенты хотят заказывать из подмосковья, из других городов, это значит еще добавляем почту, может еще несколько других доставок.
1) Понятно
2) Понятно
3) Не понятно (Мы же говорим только про Москву, ведь оффлайн магазин в Москве, следовательно онлайн магазин я рассматривал тоже для Москвы)
4) Понятно
2) Понятно
3) Не понятно (Мы же говорим только про Москву, ведь оффлайн магазин в Москве, следовательно онлайн магазин я рассматривал тоже для Москвы)
4) Понятно
в ростове и краснодаре наверное все взрывают
если у них есть деньги на открытие и субсидирование первого времени работы то наоборот сейчас и надо это делать, более слабые отомрут, когда рынок вернется на место у них будет большое преимущество, тем более они не на пустом месте начинают, у них уже есть клиенты и имя которое многие знают, расходы на маркетинг будут ниже и клиенты будут раньше и больше чем если бы это был просто еще один новый безымянный магаз
Последний раз редактировалось
Жорж, я понимаю конечно что у тебя немного другие ценности, но 6к за ключ это как то не для всех…
1) Обычно полностью в магазине, у нас например так. Склад редко используется, только если есть огромная поставка мы арендуем склад на несколько дней-недель, но почти всегда всё в магазине.
2) Товар приходит в коробках в которых только такойже товар, то есть к примеру коробка вилок или коробка камер. А если вы захотите заказать покрышку и втулку — это уже операция по переупаковке, которой в оффлайне нет. Заказы на 10 позиций из разных категорий — не редкость, просто банально собрать их — уже время.
3) Россия != Москва
4) Продавец — продаёт, он приносит прибыль, он приносит те продажи, которых без него не было бы, то есть аналог продавца в онлайн — это реклама.
Саппорт — решает проблемы, которых в оффлайне просто нет, обычно с досатвкой и комплектацией заказа.
2) Товар приходит в коробках в которых только такойже товар, то есть к примеру коробка вилок или коробка камер. А если вы захотите заказать покрышку и втулку — это уже операция по переупаковке, которой в оффлайне нет. Заказы на 10 позиций из разных категорий — не редкость, просто банально собрать их — уже время.
3) Россия != Москва
4) Продавец — продаёт, он приносит прибыль, он приносит те продажи, которых без него не было бы, то есть аналог продавца в онлайн — это реклама.
Саппорт — решает проблемы, которых в оффлайне просто нет, обычно с досатвкой и комплектацией заказа.
1) В случае магазина где хранится товар? Я почему-то думал, что тоже на складе, либо товара настолько мало, что хватает, склада в «подсобке» либо, площадь магазина настолько большая, что я не верю в сопоставимость аренды. Опять же аренда магазина возле авиамоторной и аренда склада возле пятницкого шоссе — две большие разницы (и там и там для курьеров метро близко).
2) Товар приходит от производителя упакованныйю. Выборку, как я сказал, я сделал еще на споте, когда, к сожалению, наши магазины/дистрибьюторы оценили продажи данного товара на Западе и решили разместить заказ на ненго для поставки в следующем году.
3) Накладные расходы, которые можно возложить на клиента/оптимизировать (аккумулировать заказы и раз в день возить в курьерскую службу). О какой транспортной и зачем она нужна для продажи в Москве, я не понял.
4) Поддержка клиентов в оффлайне это продавец, куда он делся? Он как принимал заказ по телефону/мылу/вконтакте/сайту и т.п. также может ответить и по технике. Может я чего-то не понимаю.
5) Здесь да, но и от этого потихоньку уходят. Разве что покупаю велосипед для сына родители. Ну это уже от ЦА зависит. Свой последний велосипед я, как и многие мои знакомые, покупал не щупая конкретно свою раму (по предзаказу в моем случае).
Но это мой взгляд, наверное, сильно простой, связанный с личным опытом.
2) Товар приходит от производителя упакованныйю. Выборку, как я сказал, я сделал еще на споте, когда, к сожалению, наши магазины/дистрибьюторы оценили продажи данного товара на Западе и решили разместить заказ на ненго для поставки в следующем году.
3) Накладные расходы, которые можно возложить на клиента/оптимизировать (аккумулировать заказы и раз в день возить в курьерскую службу). О какой транспортной и зачем она нужна для продажи в Москве, я не понял.
4) Поддержка клиентов в оффлайне это продавец, куда он делся? Он как принимал заказ по телефону/мылу/вконтакте/сайту и т.п. также может ответить и по технике. Может я чего-то не понимаю.
5) Здесь да, но и от этого потихоньку уходят. Разве что покупаю велосипед для сына родители. Ну это уже от ЦА зависит. Свой последний велосипед я, как и многие мои знакомые, покупал не щупая конкретно свою раму (по предзаказу в моем случае).
Но это мой взгляд, наверное, сильно простой, связанный с личным опытом.
1) товар тоже надо где-то хранить. Аренда достаточного просторого склада с легким доступом и адресным хранением будет стоить столько же, сколько и магазин НЕ на первой линии от проходной/проездной улицы.
Цена торгового оборудования = цена складского оборудования.
2) В оффлайне клиенты делают операцию выборки и упаковки(то есть сами забирают) товар с полок, в онлайне эту работу(дойти до полки, взять и выбрать товар, упаковать) — делает сотрудник. Это кажется мелочью, но если несколько тысяч таких операций в месяц, то это уже большие расходы
3) Отправка заказов от магазина до транспортной — это накладные расходы для интернет магазина, которых нет в оффлайне
4) Поддержка клиентов по телефону/мылу/вконтакте/сайту и т.п. — это накладные расходы, которых нет в оффлайне
5) Велосипеды пока всё еще почти все покупают оффлайн, потому что покупака дорогая, клиенты онлайны — это в основном охотники за низкими ценами, в онлайн потому всегда маржа ниже и средний чек тоже.
То есть даже если "что количество сотрудников и ЗП одинаковые", то у интернет магазинов больше расходов и управление им сложнее, потому что банально улыбнуться клиенту и решить личным общением с глазу на глаз проблемы тут не получается.
Цена торгового оборудования = цена складского оборудования.
2) В оффлайне клиенты делают операцию выборки и упаковки(то есть сами забирают) товар с полок, в онлайне эту работу(дойти до полки, взять и выбрать товар, упаковать) — делает сотрудник. Это кажется мелочью, но если несколько тысяч таких операций в месяц, то это уже большие расходы
3) Отправка заказов от магазина до транспортной — это накладные расходы для интернет магазина, которых нет в оффлайне
4) Поддержка клиентов по телефону/мылу/вконтакте/сайту и т.п. — это накладные расходы, которых нет в оффлайне
5) Велосипеды пока всё еще почти все покупают оффлайн, потому что покупака дорогая, клиенты онлайны — это в основном охотники за низкими ценами, в онлайн потому всегда маржа ниже и средний чек тоже.
То есть даже если "что количество сотрудников и ЗП одинаковые", то у интернет магазинов больше расходов и управление им сложнее, потому что банально улыбнуться клиенту и решить личным общением с глазу на глаз проблемы тут не получается.
Сижу вот и думаю, а чего люди минусят? Им не понравился пост про вакансии? Он похож на рекламный? Так тут почти 50% контента это реклама росскийских велокомпания. Почему-то везде плюсы ставят, если распродажа или новинка в ассортименте, а как вакансия, так минусы.
Для домашнего баловства можно такой взять:Динамометрические ключи — Велосипедные инструменты Birzman , от 3 до 30 нм
Вот тут стало ясно, что от вопросов бизнеса ты далековато :)
tazhate